Артем Сребный

Корпоративное обучение от основателя компании TrendUp
Урок 5. краткое методическое пособие TrendUp. биржа
По любым вопросам пиши Оксана ИИ-координатор
website icon
Привет! Меня зовут Оксана, я твой личный ИИ-координатор в TrendUp. Я могу:

  • Ответить на базовые вопросы по маркетингу, продажам, продукту или HR
  • Выдать ссылку на нужный файл
  • Или направить к определенному сотруднику для решения твоей проблемы.

Пиши мне, только перед этим не забудь включить VPN :)
Ниже — видео и текстовая методичка для новых сотрудников (преимущественно отдела продаж, кураторов и наставников)
1. Суть продукта:
Главная идея — клиенты оплачивают доступ в закрытый клуб «TrendClub» на 12 месяцев и получают:
  1. Ежедневные торговые сделки и аналитика от экспертов-практиков.
  2. Готовые инструкции: когда и что покупать/продавать, как выставлять стоп-лоссы, тейк-профиты, как реагировать на изменения рынка.
  3. Прямые эфиры: еженедельные (а иногда и ежедневные) разборы рынка, где эксперт показывает экран, графики, отвечает на вопросы в чате.
  4. Журнал сделок (прозрачная статистика): все сделки фиксируются в общей таблице. Видно, какие операции были прибыльными, а какие убыточными.
  5. Поддержка по психологии и риск-менеджменту: страхи, неуверенность, «а вдруг потеряю депозит?» — всё это разбирается внутри клуба.
  6. Общение с другими участниками в закрытом чате (обмен опытом, поддержка, совместные цели).
  7. Курс «Биржа» в подарок: полноценное обучение (≈2 месяца занятий) от «нулевого» уровня до уверенного понимания трейдинга и работы на финансовом рынке.
По сути, клиент одновременно начинает зарабатывать с первого дня (если следует рекомендациям экспертов) и параллельно обучается;

В итоге он выходит на более высокий уровень дохода, а также получает навыки самостоятельного анализа сделок.

2. Основные выгоды для клиента
  1. Скорость старта: не нужно сначала несколько месяцев учиться и только потом пробовать. С клубом можно начинать практику и потенциальный заработок в течение 24 часов после подключения.
  2. Экспертное сопровождение: преподаватели и аналитики — трейдеры с реальным опытом (есть аттестации ЦБ, свои депозиты, торгуют вместе с клиентами).
  3. Минимум технической возни: помогают выбрать брокера, настроить терминал, разобраться в торговой платформе.
  4. Прозрачная статистика: все сделки публикуются. Виден суммарный результат за день/неделю/месяц, чтобы новички понимали, что реальный трейдинг состоит не только из плюсовых, но и из минусовых сделок, и как выглядят итоговые проценты.
  5. Общение и психология: психологические барьеры новичков, страх потерять деньги, в клубе преодолеваются быстрее.
  6. Бонус: курс «Биржа»: подробные уроки с реальной практикой. Даёт как фундамент, так и продвинутые стратегии (индикаторы, внутридневная торговля, фьючерсы, работа с разными инструментами и т. д.).
3. Форматы участия: «PRO» и «VIP»
Есть два тарифных плана:
Разница — в глубине индивидуальной проработки.
VIP даёт возможность очень тесно работать с экспертом, подстраивать график
занятий под себя и совершать сделки с личным «наставником» у руля.
4. Стоимость
Актуальную стоимость ищите в ДОКУМЕНТЕ "ЦЕНООБРАЗОВАНИЕ"
5. Как подать продукт клиентам (ключевые месседжи)
  • «Зарабатывать здесь и сейчас» — в отличие от классического подхода, где человек год учится, а потом, возможно, пробует торговать, здесь он в клубе видит сделки экспертов, может повторять их и получать результат сразу.

  • «Прозрачность» — все сделки, и положительные, и отрицательные, публикуются в журнале; клиенты видят реальный результат, а не «выборочную» статистику.

  • «Мощное обучение в комплекте» — за счёт курса «Биржа» человек осваивает стратегии, индикаторы, риск-менеджмент, чтобы постепенно не зависеть только от сигналов эксперта, а научиться делать часть сделок самостоятельно и кратно повышать доход.

  • «Безопасное тестирование стратегий» — компания вкладывает свой бюджет (300–500 тыс. руб. в месяц) именно на отработку и обновление стратегий, чтобы у клиентов «не сгорали» деньги во время поиска новых подходов.

  • «Крепкая поддержка и сообщество» — внутри клуба есть эксперты, психологическая помощь, техподдержка, общий чат; всё ориентировано на быстрый рост и устранение страхов.
6. Кому подходит продукт
  • Новичкам на финансовом рынке — учатся на курсе «Биржа» и параллельно пользуются сигналами, чтобы не «застрять» на чистой теории.

  • Опытным трейдерам/инвесторам, у которых нет желания в одиночку тратить время на поиск точек входа и постоянный анализ. Те могут использовать аналитику клуба как «подстраховку» или дополнительный источник торговых идей.

  • Людям с относительно небольшим капиталом (от ~30–50 тыс. руб. на депозит) и вплоть до крупных сумм. Способ заработка масштабируется: процент профита одинаковый, а объём денег может быть разный.
7. Роли и задачи сотрудников
  • Отдел продаж: доносят преимущества клуба (и «Биржи») до потенциальных клиентов, удерживают внимание на реальном результате и прозрачности.

  • Кураторы: сопровождают новых участников, помогают зарегистрироваться у брокера, зайти в закрытый чат, изучить интерфейс, понять термины «стоп-лосс», «тейк-профит» и т. д.

  • Наставники и эксперты: проводят прямые эфиры, регулярно дают торговые идеи, публикуют входы/выходы из сделок, поддерживают связь в чате.

  • Сервис-менеджеры (в VIP-тарифе): помогают в индивидуальных настройках, решают любые технические сложности.
8. Возможные нюансы и точки внимания
  • Риски: важно аккуратно говорить, что доходность даже 10–20% в месяц не бывает гарантирована на 100%. Существуют убыточные сделки, поэтому важен риск-менеджмент и соблюдение рекомендаций экспертов.

  • «Просто копировать сделки — и всё?»: клиентам надо объяснять, что копирование сделок — это первый шаг, но намного эффективнее изучить материалы курса и самому понимать, что происходит на рынке.

  • Прямые эфиры: не все успевают смотреть «вживую», но записи всегда доступны.

  • Частота сделок: эксперты дают сигналы не постоянно, а по мере появления адекватных точек входа на рынке. Бывают периоды затишья. Объясняйте, что стабильная прибыль невозможна, если входить без анализа — эксперты ориентируются на качественные ситуации.
9. Основные УТП (Уникальные Торговые Предложения)
10. Типичные возражения и их отработка
Ниже — список самых распространённых сомнений.
Фразы приведены в примерной форме,
вы можете формулировать иначе, но сохранять смысл.
11. Короткий FAQ для менеджеров